Z modelom SENIFOR do seniorjem prijazne čezmejne turistične destinacije
V okviru projekta SAGE – Popotniki seniorji za trajnost in dediščino je v prostorih Business Point ART v Murski Soboti potekala delavnica Dolgoročno upravljanje čezmejne turistične
destinacije za seniorje po modelu SENIFOR. Namenjena je bila turističnim ponudnikom ter skupnemu razmisleku o tem, kako razvijati kakovostno, dostopno in privlačno turistično ponudbo za vse pomembnejši segment starejših gostov.
Mateja Hauser iz Business Point ART je udeležencem predstavila model SENIFOR kot skupni okvir za razvoj seniorjem prijazne turistične ponudbe ter možnosti njegove uporabe v praksi. Posebna pozornost je bila namenjena razumevanju raznolikosti starejših gostov, kakovosti
uporabniške izkušnje, dostopnosti, komunikaciji in odnosu do gosta ter prepoznavanju konkretnih možnosti za izboljšanje obstoječih storitev. Delavnica je bila usmerjena tudi v prihodnost. V praktičnem delu so udeleženci razmišljali o razvojnih priložnostih in izboljšavah ter o tem, kako lahko posamezni turistični ponudniki s svojim delovanjem prispevajo k razvoju in dolgoročnemu upravljanju seniorjem prijazne čezmejne turistične destinacije.
Pomemben del dogodka je predstavljala tudi podelitev znakov SENIFOR – »Seniorjem prijazna destinacija«. Ob tej priložnosti so bila podpisana tudi pisma o nameri za dolgoročno upravljanje destinacije, s katerimi so sodelujoči naredili pomemben korak k nadaljnjemu povezovanju turističnih ponudnikov ter skupnemu razvoju čezmejne destinacije.
Delavnica je sicer potekala v sklopu projekta SAGE – Popotniki seniorji za trajnost in dediščino, katerega vodilni partner je Business Point Akademija. Cilj projekta je z vključevanjem in povezovanjem ponudnikov razviti trajnostno čezmejno turistično destinacijo za seniorje, ki temelji na njihovih potrebah ter naravni in kulturni dediščini območja Slovenije in Avstrije. Projekt SAGE se izvaja v okviru programa Interreg Slovenija–Avstrija in je sofinanciran s sredstvi Evropskega sklada za regionalni razvoj.
Udeleženci so pridobili koristne informacije o aktualni tematiki „turistični seniorjev“ (Foto: Point Akademija MS)