Nadaljuje se zapiranje poštnih in bančnih poslovalnic in ukinjanje bankomatov po državi
Prav v času, ko so po Sloveniji, zlasti na podeželju, a tudi v večjih turističnih krajih in celo gosto naseljenih mestih, na račun kvazi rentabilnosti zaprli številne poslovalnice bank in pošte, ter ko pred upravnimi enotami po državi poteka zbiranje podpisov za končanje zapiranja poštnih poslovalnic po državi, prihaja nova žalostna novica iz Prlekije, pravzaprav iz Svetega Tmaža, ki se nahaja v trikotniku med Ljutomerom, Ormožem in Ptujem. V občina, ki je nastala 1. marca 2006 z izločitvijo iz takratne občine Ormož, in kjer v 17 naseljih (Sv. Tomaž, Koračice, Hranjigovci, Gornji Ključarovci, Savci, Rucmanci, Trnovci, Pršetinci, Senik, Mezgovci, Rakovci, Zagorje, Sejanci, Bratonečice, Mala vas, Gradišče in Senčak) domuje nekaj več kot 2200 prebivalcev, so namreč ostali brez edinega bankomata.
„Še nekaj leti nazaj smo se veselili nove pridobitve s prihodom bankomata v našo občino.
Bankomat je bil v lasti takratne Reiffeissen banke, s prevzemom banke s strani Nove KBM pa je postal v lasti Nove KBM. Od vsega začetka je za delovanje bankomata krila del stroškov tudi naša občina. Tako smo zagotovili brezplačen prostor za postavitev bankomata, povezavo s telekomunikacijskim omrežjem, električni priključek ter strošek varovanja. Storitev se je z leti lepo prijela, storitve ki jih ponuja bankomat so bile tudi po besedah predstavnikov Nove KBM na zavidljivi ravni. V letošnjem septembru pa smo nenadoma dobili informacijo, da se bankomat iz naše občine umika. Predstavniki banke niso vse do danes opravili nobenega delovnega razgovora s predstavniki občine, saj bi glede na vključenost občine pri delovanju bankomata to tudi pričakovali. V dopisu, ki so nam ga naslovili na občino Sveti Tomaž navajajo, da bankomat umikajo zaradi čim bolj »racionalnega« poslovanja. Zaradi resnične potrebe po tovrstni bančni storitvi se želimo pogovoriti o delovanju bankomata tudi v prihodnje. Ne moremo razumeti, da se banka ne odziva na naše prošnje po razgovoru in kljub naši želji po sodelovanju le to tudi zavrača. Žal kljub našemu pisanju in klicanju pristojnim ne moremo vzpostaviti kontakta z odgovornimi“, nam je žalostno razlagal Mirko Cvetko, župan občine Sveti Tomaž, ki je prepričan, da bi vsaj prispevek v našem mediju „morda nagovoril pristojne na Novi KBM k bolj odgovornemu ravnanju do prebivalcev, ki ne bivajo v mestnih središčih ampak živijo svoje nič kaj lahko življenje na vasi, na podeželju, o katerem radi rečemo, da je prihodnost preživetja Slovenk in Slovencev“. Župan Cvetko nam je ob obisku zagotovil, da bodo storili vse, kako bi v kraju le imeli bankomat, saj bodo iskali drugo banko, ki je pripravljena. Prepričan je, da bankomat v njihovem kraju in občini ne more biti nerentabilen, saj vse stroške (prostor, varovanje, elektriko…) krije občina, banka pa ga samo napolni. Najhuje mu je, da jih zapusti Nova KBM, ki naj bi v občini sv. Tomaž imela vsaj 70 % občanov za svoje komitente.
Starejši možakar, ki ni želel biti imenovan nam pove, kako so se pred kakšnimi sedmimi leti, ko so jim namestili bankomat, mnogi domačini pri Tomažu veselili kot majhni otroci, zdaj pa preprosto ne morejo razumeti tega tolikokrat omenjenega nečloveškega kapitalizma. Očitke, da njihov bankomat ni rentabilen, zavračajo, saj praktično nimajo nobenih stroškov. Sicer pa v Sv. Tomažu upajo, da bo kmalu na istem mestu stal bankomat kakšne bolj »človeške banke«, ki ji je mar za komitente in sploh za državljane, kot pravijo. „Ko smo državljani v minulih letih bili prisiljeni ‘dokapitaliziratii’ največji slovenski državni banki, torej tudi Novo KMB, nas nihče ni spraševal, kam gredo stotine milijonov in tudi milijarde evrov, sedaj ko novi lastniki teh istih bank, ki so ju kupili za minimalne zneske in sedaj pobirajo med in mleko, pa veliki bosi, v imenu tako imenovane kapitalistične rentabilnosti zapirajo ne le poslovalnice enot svojih bank, temveč opuščajo tudi bankomate, ki jim večinoma prinašajo čist dobiček. Za preproste ljudi, državljane in tudi komitente jim je malo mar, novodobnim kapitalistom ni pomembno, kako bodo večinoma podeželski ljudje prišli do svojega denarja, če so najbližje banke, pošte in bankomati tudi več deset kilometrov oddaljeni o njihovega življenjskega okolja“, nam pove mimoidoči mlajši možakar, ki je ogorčen, da so se pri Novi KMB tudi v Svetem Tomažu odločili opustiti poslovanje edinega bankomata.
V kraju in občini pravzaprav nihče ne more verjeti, da je bankomat nerentabilen, čeprav na banki, razen službe, ki ga polni, naj ne bi imeli nobenih večjih stroškov. Vsi se sprašujejo, kam sedaj po denar, ki resda izginja, saj ga „potaplja“ plastika in mobilno bančništvo, toda ali med nami ne živijo tudi komitenti, prejemnik osebnih dohodkov, pokojnin in drugih prejemkov, ki so jim še pred nedavnim odvzeli njihove bančne knjižice, sedaj pa tudi bančnih kartic nimajo kje koristiti. Strinjajo sej, da je v kraju (še) poslovalnica Pošte Slovenija, ki pa ni na razpolago razen v določenem času, zlasti ob koncih tedna, ko denar potrebujejo tudi obiskovalci in turisti od drugod, pa tudi pošta ne dela.
Na Novi KBM zagovarjajo rentabilnost
Očitke iz Sv. Tomaža in ne sam od tam, smo preverili tudi pri odgovornih na Novi KBM, kjer so nam na Oddelku korporativnega komuniciranja povedali, da moramo razumeti, kako mora banka upoštevati stroškovni vidik oziroma vidik ekonomske učinkovitosti. Pravijo, da so argumente banke, s katerimi je seznanjen tudi župan Občine Sveti Tomaž, posredovali vsem svojim komitentom. „Zavedamo se, da prisotnost bankomatov v lokalnem okolju še zmeraj predstavlja pomembno infrastrukturo, vendar smo prepričani, da v Svetem Tomažu vsem prebivalcem zagotavljamo opravljanje bančnih storitev po njihovi meri, saj lahko bančne storitve na podlagi našega strateškega partnerstva s Pošto Slovenije opravljajo na pošti, ki se nahaja v občini. Vse naše stranke iz Občine Sveti Tomaž smo o tej možnosti obvestili tudi s poslanim SMS sporočilom, prav tako pa smo z obvestilom na bankomatu več kot dva meseca obveščali stranke, da se bankomat umika in jih preusmerjali na prej omenjeno pošto. V Svetem Tomažu tako našim strankam omogočamo opravljanje vseh najpogostejših bančnih storitev: dvig in/ali polog gotovine, vpogled v stanje na transakcijskih računih, plačilo položnic, odprtje novega transakcijskega računa, sklenitev depozita ali varčevanja, oddajo lahko vlogo za izdajo bančnih kartic, za podaljšanje limita na svojem računu, vlogo za kredit, spreminjajo/dodajajo pooblaščene osebe za svoje transakcijske račune in spreminjajo oblike svojega transakcijskega računa. Res je, da so pri opravljanju teh storitev omejeni na delovni čas pošte, a je tudi ta prilagojen potrebam in navadam strank, zato smo prepričani, da je pošta dostopna občanom. Kot je razvidno iz naštetega, je našim strankam na pošti na voljo veliko širši nabor bančnih storitev kot na bankomatu“.
Ob tem na Novi KBM dodajajo, da v procesih optimizacije poslovne mreže natančno preučijo tako bližino drugih bančnih točk kot njihovo stroškovno učinkovitost oz. dobičkonosnost. „Hkrati ne moremo spregledati spremenjenih navad naših strank in poti, ki jih uporabljajo za opravljanje bančnih storitev. Uporaba spletne in mobilne banke naraščata, ob hkratnem upadanju gotovinskega poslovanja. Spremenjenim razmeram prilagajamo tudi naše poslovne odločitve, hkrati pa poskrbimo, da vsem našim strankam zagotovimo nemoten dostop do bančnih storitev, ki jih najpogosteje opravljajo, torej točko v njihovi neposredni bližini, kjer lahko opravljajo bančne storitve. Procesi optimizacije poslovne mreže so skrbno premišljeni, saj zadovoljstvo naših strank ostaja ključni cilj, ki nas usmerja pri načrtovanju in sprejemanju različnih poslovnih odločitev.“, dodajajo na Oddelku korporativnega komuniciranja Nove KBM d. d.
