Glavni namen telekomunikacijske tehnologije pri starejšem človeku je omogočiti svobodno in kakovostno življenje v starosti ter čim daljše bivanje v njegovem okolju. Hkrati je glavni preprečevalec osamljenosti in izključenosti socialnih odnosov telefon. Telefon namreč omogoči stik s sorodnikom ali prijateljem, kadar ni mogoča neposredna komunikacija in s tem podaljšuje aktivnost starejših ljudi v družbi, jih informira in zmanjšuje potrebe po mobilnosti izven domačega okolja. Pred leti je pri tem imel glavno vlogo stacionarni telefon, danes pa njegovo nalogo prevzema mobilna telefonija. Skoraj vsak človek ima svoj mobilni telefon in si težko predstavlja življenje brez njega, sta zapisala Macuh in Raspor v najnovejši znanstveni monografiji o staranju, ki je izšla leta 2026.
Tehnologija je v zadnjih desetletjih močno spremenila način življenja vseh generacij, še posebej pa vpliva na kakovost življenja starejših ljudi. Kar je bil nekoč stacionarni telefon kot glavna povezava s svetom, danes dopolnjujejo ali nadomeščajo mobilni telefoni, tablični računalniki, videoklici in številne digitalne storitve. Čeprav se lahko sodobna tehnologija na prvi pogled zdi zapletena, je njen osnovni namen enostaven in preprost. Starejšim je treba olajšati vsakdanje življenje, povečati varnost ter omogočiti ohranjanje stikov z družino, prijatelji in širšo skupnostjo
Stari in sodobni načini komuniciranja
Iz preteklosti je potrebno stopiti v sodobno in moderno družbo. Stacionarni telefon je dolga leta predstavljal nepogrešljiv del vsakega doma. Omogočal je pogovor na daljavo, klic v sili in ohranjanje socialnih stikov. Mnogi starejši se ga še danes radi poslužujejo, saj je enostaven za uporabo in zanesljiv. Sodobna tehnologija je komunikacijo še dodatno približala ljudem. Mobilni telefon ni več namenjen zgolj pogovorom in pošiljanju sporočil. Omogoča videoklice, fotografiranje, dostop do informacij, uporabo zemljevidov, spremljanje zdravja in številne druge funkcije. Z enim samim pritiskom lahko starejši pokličejo svoje otroke ali vnuke, si ogledajo njihove fotografije ali sodelujejo pri družinskem srečanju kar preko tega sodobnega načina povezovanja med starejšimi in njihovimi svojci.
Tehnologija kot pomoč pri samostojnem življenju
Tehnologijo se izboljšuje iz dneva v dan. Ena največjih prednosti sodobne tehnologije je podpora samostojnosti starejših ljudi. Številne naprave in aplikacije omogočajo lažje opravljanje vsakodnevnih opravil, kot so opomniki za jemanje zdravil, alarmi za pomembne dogodke in zdravniške preglede, pametne ure za spremljanje srčnega utripa in telesne dejavnosti, gumbi za klic v sili in sistemi za daljinsko spremljanje zdravstvenega stanja. Takšne rešitve povečujejo občutek varnosti tako pri starejših kot pri njihovih svojcih. Hkrati omogočajo, da posameznik dlje časa ostane v svojem domačem okolju, kar je želja večine ljudi v starosti, seveda v koliko jim to dopušča zdravje in se ne soočajo z neštetimi ovirami. Starost je glede zdravja, žal, namreč zelo nepredvidljiva.
Premagovanje osamljenosti
Za starejše je veliko krat velika težava osamljenost. Predvsem se pojavi ob morebitni izgubi partnerja. Ta predstavlja eno največjih tveganj za njihovo psihično in telesno zdravje. Raziskave kažejo, da lahko dolgotrajna socialna izolacija vpliva na razpoloženje, spomin in splošno zdravje. Telefon in internet sta pomembna pomočnika pri ohranjanju socialnih stikov. T. i. videoklici npr. omogočajo, da ne slišimo le glasu sogovornika, temveč ga tudi vidimo. Družbena omrežja, spletne skupine in različni forumi omogočajo vključevanje v skupnosti s podobnimi interesi, ne glede na oddaljenost (tako preko mobilnih telefonov, kakor tudi osebnega računalnika). Mnogi starejši danes sodelujejo v spletnih tečajih, virtualnih predavanjih ali interesnih skupinah, kar jim omogoča aktivno preživljanje prostega časa in pridobivanje novih znanj.
Varnost pri uporabi sodobne tehnologije
Poleg številnih prednosti sodobna tehnologija prinaša tudi določena tveganja. Ker so starejši pogosto precej neuki na tem področju, so zelo pogoste spletne prevare, lažna sporočila in kraja osebnih podatkov. Pri uporabi interneta je zato priporočljivo upoštevati nekaj osnovnih pravil. Vsekakor ne posredujemo osebnih podatkov neznanim osebam. Hkrati ne odpiramo sumljivih povezav in priponk in uporabljamo močna gesla. Pred spletnim nakupom preverimo zanesljivost ponudnika, ob sumljivem klicu ali sporočilu se posvetujemo s svojci ali strokovnjaki. Znanje o varni uporabi tehnologije je danes enako pomembno kot njena uporaba sama.
Veliko krat slišimo govoriti starejše: »Za tehnologijo sem prestar.« V resnici se lahko vsakdo nauči osnov uporabe sodobnih naprav, ne glede na leta. Pomembni so potrpežljivost, redna vaja in pripravljenost za nova znanja. Številne knjižnice, društva upokojencev in izobraževalni centri organizirajo delavnice digitalne pismenosti, kjer starejši v prijetnem okolju spoznavajo uporabo pametnih telefonov, računalnikov in spleta. Prav pridobljeno znanje pogosto poveča samozavest in občutek neodvisnosti.
Zavedati sem moramo, da stara in sodobna tehnologija nista tekmeca, temveč se dopolnjujeta. Medtem ko stacionarni telefon ostaja simbol zanesljive komunikacije, sodobne digitalne naprave odpirajo nove možnosti za povezovanje, učenje, varnost in samostojnost. Tehnologija lahko starejšim pomaga ohranjati stike z bližnjimi, zmanjševati osamljenost ter izboljšati kakovost življenja. Ključno je, da jo uporabljamo premišljeno, varno in z odprtostjo do novih znanj, pri tem pa so pozorni na nepridiprave, ki prežijo na vsakem koraku, da to neveščost izkoristijo ter se okoristijo na njihov račun. V primeru priprav in učenja na tem področju, lahko sodobna tehnologija postane dragocen pomočnik, ki omogoča aktivno, povezano in dostojanstveno staranje v domačem okolju. (Doc. dr. mag. Bojan Macuh)
Simbioza – simbolična fotografija (Foto: ZDUS)